Выездное занятие для будущих банкиров

Сбербанк» состоялось выездное занятие по дисциплине «Розничный бизнес» для студентов 4-го курса факультета банковского дела.
ОАО «БПС-Сбербанк» является одним из крупнейших банков Республики Беларусь, входит в состав международной группы Сбербанка России, имеет широкую сеть структурных подразделений в нашей стране.
Занятие проводилось на базе двух центров обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Минске. Студенты ознакомились с историей развития банка, комплексом банковских операций при обслуживании различных категорий клиентов, задачами банка по наращиванию ресурсной базы и обеспечению комплексного обслуживания клиентуры.
Особый интерес у участников вызвали достижения банка по внедрению инноваций в сфере розничного бизнеса. Оформление и оснащение подобных центров отражает новые банковские процессы и продукты и новую идеологию банка – клиентоориентированность.
Помещение недавно открывшегося нового офиса по обслуживанию физических лиц  разделено на соответствующие функциональные зоны с удобной навигацией и отсутствием барьеров между сотрудниками и посетителями; имеет просторный зал с комфортной зоной ожидания, оснащенный современной мебелью; работает система электронной очереди, зона «24 часа», широко представлены каналы системы дистанционного банковского обслуживания. При помощи сенсорного экрана Touchscreen студенты ознакомились с комплексом банковских продуктов, а также возможностями проведения банком Вебинаров  и on-line консультаций для физических лиц. Представители банка ответили на вопросы будущих специалистов о возможности прохождения производственной практики и дальнейшего  трудоустройства в их подразделениях. В завершении занятия приятным сюрпризом стала выдача студентам личных бесконтактных платежных карточек, эмитированных ОАО «БПС-Сбербанк».