Виртуальная справочная служба

Информация для пользователей
На веб-страничке нашей библиотеки начинает работу Виртуальная справочная служба "Спроси библиотекаря", направленная на выполнение запросов удаленных пользователей по всем отраслям знания, с использованием традиционного и электронного справочного аппарата библиотеки, ресурсов Интернет.
На какие вопросы мы отвечаем?
  • о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, электронного ресурса, журнала, газеты);
  • уточнение элементов библиографического описания документа – заглавие, автор, год издания и др.
  • выяснение конкретных фактографических сведений: значение термина; расшифровка аббревиатуры; адреса организаций, фирм; дата исторического или культурного события; уточнение конкретных понятий, фактов, людей и др.;
  • составление списков печатных публикаций по интересующей Вас теме.
Порядок и условия выполнения запроса:
  • Запросы принимаются от всех пользователей библиотеки Полесского государственного университета: преподавателей, сотрудников, аспирантов и студентов.
  • От одного читателя принимается один запрос в день.
  • Сотрудники оставляют за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
  • Если в запросе будет несколько вопросов, ответ будет дан на один запрос, по усмотрению сотрудников.
  • Не даются ответы на вопросы, связанные с выполнением рефератов и курсовых работ, уточнением библиографических списков к научным работам.
  • Не предоставляется информация развлекательного характера (разгадывание кроссвордов и т.д.) и информация коммерческого характера.
  • Запросы принимаются в течение всей рабочей недели с 8.30 до 17.30. Суббота, воскресенье и праздничные дни - выходной.
  • Срок выполнения сложных запросов - до 3-х рабочих дней.
Ответы на запросы выполняют ведущие специалисты библиотеки.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОТПРАВЛЯТЬ ВАШ ОТЗЫВ.
ЭТО ПОМОЖЕТ ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО РАБОТЫ «ВИРТУАЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ»